الآخرون ليسوا هم ( الجحيم ) كما يقول "جان بول سارتر " أو هم ( شر لابد منه )
كما قال الساخر " برناردو شو"
من الخطوات العملية لكسب الآخرين :
- حاول أن تفهم الآخرين.
- حاورهم بالشئ الذي يحبونه .
لا تنتقد واحترم آراء الآخرين.
تحدث مع الآخرين بطريقة ودية دون غضب.
اشعر الآخرين بحبك ومودتك لهم.
الابتسامة.
الصمت وقلة الكلام إلا فيما ينفع .
حسن الاستماع وأدب الانصات .
بذل المعروف وقضاء الحوائج .
إحسان الظن بالآخرين والاعتذار لهم .
لاتجادل .
اسأل المقابل دون إعطاء الأوامر ,
تذكر دائما أسماء من تقابل وكنيتهم .
ودع الطرف الآخر يحتفظ بكرامته.
متى تصبح العلاقات الإنسانية سبباً في الخلاف و النزاع و التباعد؟
. عند عدم وجود اتصال فعال بين الفرد والآخرين مما يفقد التفاعل والفهم بينهم.
. عندما يرفض الشخص تصحيح الخطأ مباشرة وبسرعة وعدم الاعتراف به .
. عند السماح للوضع الذي لم يحدث فيه خطأ أن يمر دون تفسير.
. عند السماح للانفعالات الناتجة عن الخلاف في العلاقات بأن تمزق الشخص من الداخل.
. التعصب للرأي ,
. اللا مبالاة بالآخرين وعدم أهمية المقابل .
. سلاطة اللسان والنقد الحاد للآخرين.
. تركيز الناس في غالبهم على الجوانب السلبية في الآخرين .